1、基本責(zé)任
作為承運人完成貨物運輸并承擔(dān)責(zé)任（由其簽發(fā)貨運單據(jù)，用自己把握的運輸，或委托他人完成貨物運輸，并收取運費）。作為承運人完成貨物運輸不直接承擔(dān)責(zé)任（由他人簽發(fā)貨運單據(jù)，使用把握運輸工具，或租用他人的運輸工具，或租用他人的運輸工具，或委托他人完成貨物運輸，并不直接承擔(dān)責(zé)任）。
根據(jù)與委托方訂立的協(xié)議或合同規(guī)定，或根據(jù)委托方指示進行業(yè)務(wù)活動時，貨代應(yīng)以通常的責(zé)任完成此項委托，尤其是在授權(quán)范圍之內(nèi)。如實匯報一切重要事項。在委托辦理業(yè)務(wù)中向委托方提供的情況、資料必須真實，如有任何隱瞞或提供的資料不實造成的損失，委托方有權(quán)向貨運代理人追索并撤銷代理合同或協(xié)議。 負(fù)保密義務(wù)。貨運代理過程中所得到的資料向第三者泄漏。同時，也不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓與他人。
2、責(zé)任期限
從接收貨物時開始至目的地將貨物交給收貨人為止，或根據(jù)指示將貨物置于收貨人指示的地點業(yè)已作為完成并以履行合同中規(guī)定的交貨義務(wù)。
3、對合同的責(zé)任
國際貨運代理人應(yīng)對自己因沒有執(zhí)行合同所造成的貨物損失負(fù)賠償責(zé)任。
4、對倉儲的責(zé)任
貨代在接受貨物預(yù)備倉儲時，應(yīng)在收到貨后給委托方收據(jù)或倉庫證實，并在貨物倉儲期間盡其職責(zé)，根據(jù)貨物的特性和包裝，選擇不同的儲存方式。
5、權(quán)利委托方應(yīng)支付相應(yīng)費用
貨運代理人因貨物的運送、保管、投保、保關(guān)、簽證、辦理單據(jù)等，以及為其提供其他服務(wù)而引起的一切費用，同時還因支付由于貨運代理人不能控制的原因致使合同無法履行而產(chǎn)生的其它費用。
如貨物滅失或損壞系屬于保險人承包范圍之內(nèi)，貨運代理人賠償后，從貨物所有人那里取得代位求償權(quán)，從其他責(zé)任人那里得到補償或償還。當(dāng)貨運代理人對貨物全部賠償后，有關(guān)貨物的所有權(quán)便轉(zhuǎn)為貨運代理人所有。
6、除外責(zé)任
① 由于委托方的疏忽或過失 ② 由于委托方或其他代理人在裝卸、倉儲或其他作業(yè)過程中的過失 ③ 由于貨物的自然特性或潛在缺陷 ④ 由于貨物的包裝不牢固、標(biāo)志不清 ⑤ 由于貨物送達地質(zhì)不清、不完整、不準(zhǔn)確 ⑥ 由于對貨物內(nèi)容申述不清楚、不完整 ⑦ 由于不可抗力、自然災(zāi)難、意外原因 但如能證實貨物得滅失或損害是由貨運代理人過失或疏忽所致，或帶隊該貨物的滅失、損害應(yīng)付賠償責(zé)任。
如果貨運公司將貨物弄丟了或者是弄壞了都是需要賠償?shù)?，承?dān)的責(zé)任也就大了，但是賣家將貨物包裝的好一些的話也不會出現(xiàn)這樣的問題，具體問題要具體分析。
